Alle Produkte hergestellt in Finnland. Weltweite Lieferung.

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  • FAQ - Häufig gestellte Fragen

    Allgemein

    Ja, alle Produkte in der Auswahl von The Finland Shop werden in Finnland entworfen und hergestellt.

    Wir kennen alle Hersteller unserer Produktpalette persönlich und kennen die Herkunft und Herstellungsweise der Produkte.

    Ja, The Finland Shop hat ein finnisches Serviceschlüssel-Etikett.

    Außerdem haben die meisten Produkte, die wir verkaufen, die Labels Key Tag und Design from Finland. Alle Produkte hätten Anspruch auf das Vainlippu-Label, aber einige Hersteller haben das Label noch nicht beantragt.

    Hier ist eine Liste unserer Marken, die bereits die Marken Key Ticket und Design from Finland haben: Miiko, Muurla, PT-Design, Tina's Design House, hookoohoo, Valona, ​​​​Sagalaga Design, Plywood Print, Pauliina Rundgren HandiCrafts, Okay's, Muoto2 , Leino Design, Luonkos , Ester Visual, Maarit Maria, Teemu Järvi Illustrationen, Papurino, Candle Light Story, Lovi.

    Ja, Sie sehen, wir haben bereits über 1000 Produktbewertungen! Wir veröffentlichen alle Bewertungen unserer Kunden in unserem Shop.

    Lesen Sie Bewertungen von The Finland Shop

    Der Finnland-Shop ist ein Online-Shop und wir haben keinen stationären Laden.

    Bestellung, Lieferung, Zahlung und Rücksendung

    Sie können Ihre Bestellung sicher an der Kasse unseres Online-Shops über Paytrail (Checkout Finland) mit einer Online-Bank, MobilePay , Pivo, Siirro, Collector-Rechnung, OP-Rechnung, Jousto, Kreditkarte (Stripe) oder Klarna-Rechnung und Teilzahlung bezahlen . Alle gängigen finnischen Zahlungsmethoden sind möglich. Lesen Sie mehr über unsere Zahlungsmethoden .

    Die Versandkosten für Postpakete innerhalb Finnlands betragen 5,90 €. Bei einem Bestellwert über 100 € ist die Lieferung versandkostenfrei.

    Sie können ein kleines Paket auswählen, das an Ihren Briefkasten geliefert werden soll (nur kleine Produkte). Normale Pakete sind Abholpakete und Sie können bei der Bestellung auswählen, an welcher Posti- oder Matkahuolto-Abholstelle Sie das Paket abholen möchten.

    Die Bestellung wird in der Regel noch am selben oder am nächsten Tag verpackt und anschließend an das Transportunternehmen geliefert. Die Gesamtlieferzeit beträgt 2 - 5 Tage, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben.

    Vorverkauf und Sonderbestellungen haben eine längere Lieferzeit.

    Lesen Sie mehr über unsere Liefermethoden .

    Ja, die Bestellung kann ins Ausland versendet werden. Internationale Sendungen werden per UPS, DHL oder Posti zugestellt. Die Versandkosten ins Ausland sind immer länderspezifisch, außerdem wird der Preis durch die Größe und das Gewicht des Produkts beeinflusst. Weitere Informationen zu unseren internationalen Versandkosten finden Sie hier.

    Bitte beachten Sie, dass die Laufzeit für internationale Sendungen in der Regel mindestens eine Woche beträgt, je nach Zielland auch länger. Das Bestimmungsland kann eine Zollgebühr für die Sendung erheben, die nicht in unserem Preis enthalten ist und im Bestimmungsland bezahlt werden muss.

    Kein Problem. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder per Chat und teilen Sie uns die korrekten Informationen mit, und wir werden sie für die Bestellung korrigieren.

    Ja, du kannst. Sie können ein unbenutztes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Wir erstatten den Preis des Produkts, wenn sich das Produkt bei der Rückgabe in einem verkaufsfähigen Zustand befindet.

    Wenn Sie das bestellte Produkt zurücksenden möchten, senden Sie uns das Rücksendeformular und wir senden Ihnen einen Code, mit dem die Rücksendung erfolgreich ist. Lesen Sie detailliertere Anweisungen in unseren Rückgabebedingungen .

    Talent

    Wird besorgt! Im Warenkorb befindet sich ein Meldungsfeld, in dem Sie erkennen können, dass das Produkt verschenkt wird. Dann schicken wir keine Quittung.

    Sie können dem Paket auch eine Nachricht für den Beschenkten hinzufügen, daher legen wir eine Karte mit Grüßen bei. Der Begrüßungstext kann in das Nachrichtenfeld im Warenkorb geschrieben werden. Wenn Sie das Produkt in einer Geschenkverpackung wünschen, können Sie Ihrer Bestellung im Warenkorb eine Geschenkverpackung hinzufügen.

    Bitte beachten Sie, dass Posti bei Abholpaketen eine Telefonnummer benötigt, damit das Paket rechtzeitig am Abholpunkt abgeholt werden kann. Die Telefonnummer, die Sie der Bestellung in der Lieferadresse hinzufügen, erhält eine Paketabholanforderungsnachricht vom Transportunternehmen. Sie können das Geschenk auch nach Hause liefern lassen. Auch dann benötigt das Transportunternehmen die Telefonnummer des Empfängers, wenn das Paket aus irgendeinem Grund nicht zugestellt werden kann.

    Ja, Geschenkverpackung kann im Warenkorb mitbestellt werden, 5 €/Verpackung.

    Ja ist es. Bei uns finden Sie eine Auswahl an Produkten, die ökologisch und verantwortungsbewusst in der Nähe hergestellt werden, denn unser gesamtes Sortiment wird in Finnland hergestellt. In den Produkten werden natürliche und recycelte Materialien verwendet.

    Heimische Produkte sind langlebig, zeitlos und werden lange Freude bereiten. Finnische Geschenke werden sehr geschätzt!

    Hier finden Sie unsere Geschenkauswahl

    Ein tolles Geschenk für Natur- und Klimaliebhaber ist Oma Puu aus Nordfinnland. Weiterlesen...

    Ja, du kannst. Auf der Seite Firmengeschenke können Sie sich mit unseren Dienstleistungen für Firmen- und Personalgeschenke vertraut machen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl verantwortungsbewusst hergestellter Haushaltsgeschenke.

    Geschenkkarten und Aktionscodes

    Der elektronische Geschenkgutschein wird unmittelbar nach der Bestellung an die E-Mail-Adresse des Abonnenten gesendet. Der elektronische Geschenkgutschein ist sofort gültig. Sie können den Geschenkgutschein an den Beschenkten weiterleiten. Die elektronische Geschenkkarte hat einen eindeutigen Code, der im Geschenkkartenfeld an der Kasse unseres Online-Shops eingegeben wird. Lesen Sie hier mehr.

    Wenn Sie einen Rabattcode von uns haben, geben Sie ihn an der Kasse in das Feld Rabattcode ein und unser Geschäft berechnet den Rabatt, der Sie zu dem Code berechtigt.

    Wenn Ihr Rabattcode aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns per Chat oder E-Mail. Wir werden es so schnell wie möglich herausfinden.

    Wenn Sie unseren Newsletter zum ersten Mal abonnieren, erhalten Sie einen 10% Rabattcode in Ihrer E-Mail. Normalerweise kommt die Nachricht innerhalb einer Stunde. Wenn Sie die Verkaufscode-Nachricht nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam.

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